Chargé(e) de Comptes Clients – Tourouvre

7 janvier 2022by Tatiana Langlois

SNA GZ est la filiale française de GZ MEDIA en République Tchèque, leader mondial du pressage de disques vinyles avec des sites de production en République tchèque, aux États-Unis, au Canada et en France.

Depuis notre site Français, nous offrons à nos clients plusieurs services : la fabrication de leur disques (CD, DVD, Vinyles), l’impression de produits merchandising (impression textiles, goodies…), la gestion de leurs e-shop ainsi que la distribution D2C de leurs produits.

 

Nous recherchons pour soutenir notre croissance un(e) Chargé(e) de Comptes Clients

 

Missions principales

Rattaché(e) à la direction générale et au sein du service client, vos missions principales seront de :

  • traiter les commandes et les mises en production de nos clients
  • gérer les devis et faire des confirmations de prix
  • vous assurer au quotidien de la satisfaction client
  • gérer la bonne coordination et communication en Français et en Anglais, entre les clients, les fournisseurs et la maison-mère
  • vous assurer du règlement des factures échues
  • assurer le suivi après livraison (retour clients ou non conformités)
  • respecter les procédures qualité en place du service client

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 à Bac+5. Ce poste nécessite une forte aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes très organisé(e), avez l’esprit d’équipe et êtes très à l’aise avec les outils informatiques (notamment MS Office) :

Rejoignez-nous !

Compétences

  • Maîtrise du pack office et notamment d’Excel
  • Sens aigu de l’organisation et approche systématique
  • La maîtrise de l’anglais est un plus

Qualités personnelles

  • Organisation
  • Aisance relationnelle et excellente communication
  • Esprit d’équipe
  • Polyvalence
  • Pragmatisme
  • Diplomatie

Lieu d’exercice : Tourouvre au Perche

Tatiana Langlois

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